聊天機械人淘汰不了經紀

今年財政預算案中有些方案有助刺激經濟及樓市,如派發5,000元的電子消費券、下調首置物業印花稅稅率、引入公司遷冊機制及資本投資者入境計劃等,不乏驚喜。

香港市民四月份將再有消費券可使用,措施對正處復常的經濟有加強提振作用,配合防疫措施全面解除及全面通關,無論是內地或外國旅客入境數字均見明顯上升,復甦已由航空旅遊零售餐飲等多個行業率先起動。

下調首置物業印花稅稅率對樓市來說可謂一針見血,除引發入市動力外,也能啟動換樓鏈,是為通關而轉旺的樓市打下更好的補針;綜觀近期樓市亦價量齊升,復甦勢頭明顯。

至於引入公司遷冊機制及資本投資者入境計劃可進一步吸引外國公司及富豪重返香港市場,可強化香港在國際市場上的競爭力。筆者認為今次財政預算案確實有助香港加快走上復常之路。

人工智能聊天機械人ChatGPT於近期成為大眾熱議,其功能及可塑性十分強大,確實會對很多行業帶來顛覆性的變革,而會否對地產代理這個行業構成威脅?目前仍是未知之數,但筆者認同ChatGPT對行業大數據的應用會有很大幫助。

至於地產代理的角色會否被ChatGPT所淘汰?筆者認為並不容易,因為業主與買家的利益是對立的,買賣交易之中必須要有經紀從中斡旋調停,作為買賣雙方之間的橋樑,減低雙方的衝突,達致成功交易。

在新盤市場方面,經紀的角色更易發揮,因為在買賣過程中有些內容並不方便直接透露,經紀便可發揮從中理順的角色。古時有媒人,今天有經紀,相信經紀在各行各業仍然有其存在價值,因為人性化的情感交流,絕不是只靠理性分析大數據的機械人可以取代的!

資料來源:香港經濟日報

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