政府政府呼籲合資格人士盡快申請「樂悠咭」。至於未滿60歲的合資格殘疾人士，則仍可使用已加註「殘疾人士身分」的個人八達通，繼續享用二元優惠而無須換咭。
仍未申請「樂悠咭」的合資格受惠人士可以郵寄方式或透過「八達通App」向八達通卡有限公司申請。市民可於「樂悠咭」網頁（www.octopus.com.hk/joyyou）觀看申請步驟的示範短片及了解紙本申請表（附有免郵費回郵信封）的派發地點。八達通卡有限公司一般會在收妥申請文件後四星期內寄出「樂悠咭」予合資格申請人。
政府會加強宣傳，提醒合資格人士盡快申請「樂悠咭」，並善用地區和服務網絡，便利和協助合資格殘疾人士和長者申請。106間受社署資助的殘疾人士社區支援服務單位均會派發「樂悠咭」宣傳單張及申請表、處理相關查詢及協助中心會員／殘疾人士申請。宣布，由2024年8月25日起，所有60歲或以上香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃（二元優惠計劃）。現有不記名長者八達通及一般個人八達通由當日起將不再適用於二元優惠計劃。
社署亦會邀請接受社署資助計劃下的「殘疾人士／病人自助組織」從不同途徑接觸其60歲或以上會員，鼓勵及協助他們申請「樂悠咭」。此外，社署資助的210多間長者地區中心、長者鄰舍中心及長者活動中心會繼續派發「樂悠咭」的紙本申請表，而99間長者日間護理中心／單位、92支家居照顧服務隊和各安老院亦會協助有需要的服務使用者申請。
資料來源：Topick
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